CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN
Với phương châm đảm bảo quyền lợi và điều kiện tốt nhất cho quý khách, chúng tôi có chính sách đổi, trả hàng và hoàn tiền theo quy định sau:
1. Hoàn tiền 100% với trường hợp khách phát hiện hàng giả, hàng nhái
CAM KẾT ĐỀN 100% GIÁ TRỊ SẢN PHẨM NẾU NHÀ THUỐC SỨC KHỎE BÁN HÀNG GIẢ HOẶC LỪA ĐẢO.
Để đảm bảo quyền lợi và điều kiện tốt nhất cho quý khách, chúng tôi đưa ra một số quy định sau về chính sách đổi trả và hoàn tiền tại nhathuocleminhphuong.com
2. Đổi trả hàng trong trường hợp sản phẩm có lỗi
– Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
– Bao bì sản phẩm không đúng trên web
– Bao bì sản phẩm có vấn đề bị rách lỗi mà chưa thỏa thuận trước
– Nhà thuốc Lê Minh Phương giao nhầm hàng so với hàng đã đặt
3. Quy trình đổi trả:
Liên lạc với chúng tôi phản ánh khiếu nại, số hotline: 0988.902 559
Email: nt.leminhphuong@gmail.com
Miễn phí đổi trả hàng nếu: đổi mặt hàng đó hoặc mặt hàng khác có giá trị tương đương
Địa chỉ đổi trả:
Khách hàng tại Thành phố Vũng Tàu: Đổi hàng tại 42 Đô Lương
Đối với khách hàng ở tỉnh: Khách chịu phí vận chuyển từ địa chỉ của khách đến số 42 Đô Lương, P.11, Tp. Vũng Tàu sau đó Nhà thuốc sẽ gửi hàng khách muốn đổi cho khách
Thời gian đổi trả:
Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng
Điều kiện đổi trả:
Hàng được đổi phải còn nguyên vẹn, chưa bóc hộp hoặc mở nắp.
Chúng tôi không nhận đổi, trả lại các trường hợp hàng không còn niêm phong, hàng đã bị mở, bị sử dụng
